에픽스 개인정보 취급방침

<에픽스> 은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

<에픽스> 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

-서비스의 이행(상담에 대한 답변 및 업무대행에 관한 사항)
-개별 회원에 대한 개인 맞춤서비스
-서비스 이용에 대한 통계수집
-기타, 새로운 서비스 및 광고 정보(전화,이메일,SMS) 안내

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

개인정보를 수집 동의일로부터 5년간 보유 및 활용하게 되고, 위 보유기간의 경과 즉시 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 동 개인정보를 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

< 관련법령에 의한 정보보유 사유 >

-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
-문자메시지 발송 및 재전송에 관한 통신이력 : 1년

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① <에픽스>은(는) 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,
정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② <에픽스>은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

-개인정보 제공받는 자 : ㈜드림인사이트

-개인정보 제공 받는 자의 이용 목적 :

1.마케팅 및 서비스 개선을 위한 분석

2.타겟팅 광고를 위한 모수 수집

3.이벤트 및 광고(SMS) 정보 제공

-제공하는 개인정보 항목 : 이름, 연락처, IP, 유입경로, 방문기록

-제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 동의일로부터 제3자 제공 동의 철회 시까지 보유·이용합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① <에픽스> 은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

-위탁받는 자 (수탁자) : ㈜드림인사이트

-위탁하는 업무의 내용 : 상담신청자 개인정보 수집, 보관, 처리, 전달, 파기, SMS 발송

-위탁 정보의 보유기간: 업무 계약일로부터 업무 종료일까지

② <에픽스> 은(는) 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,

기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 <에픽스>에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 <에픽스>에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, <에픽스> 은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ <에픽스> 은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

<에픽스> 은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

-필수정보 : 성명, 연락처

-선택정보 : ■성별, 나이, 문의사항 등■

-서비스 이용과정이나 처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 정보 : IP, 참여일시, 유입경로, 방문기록

제7조(개인정보의 파기)

① <에픽스> 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.파기절차

<에픽스> 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <에픽스>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2.파기방법

<에픽스> 은(는) 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

<에픽스>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행

2.기술적 조치 : 개인정보파일에 대한 접근권한 관리, 보안프로그램 설치

3.물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① <에픽스>은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① <에픽스> 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 김범수

② 정보주체께서는 <에픽스> 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <에픽스> 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. [아래의 기관은 <에픽스>는 별개의 기관으로서, <에픽스>의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

가. 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)

-소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공

-홈페이지 : www.privacy.go.kr

-전화 : 02-2100-3394

나. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

-소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

-홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

-전화 : (국번없이) 118

다. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

-소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

-홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

-전화 : (국번없이) 118

라. 경찰청 사이버테러대응센터

-소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

-홈페이지 : www.netan.go.kr

-전화 : (사이버범죄) 02-393-9112 (경찰청 대표) 1566-0112

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2022. 01. 01부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

-변경내역 없음

-ex) 2020. 01. 01 ~ 2020. 12. 31 적용약관 (내용보기)